近日，文化和旅游部等五部门联合发布《虚拟现实与行业应用融合发展行动计划（2022—2026年）》。提出将“虚拟现实和增强现实”列入数字经济重点产业，加速多行业多场景应用落地等五大重点任务，到2026年，我国虚拟现实产业总体规模（含相关硬件、软件、应用等）超过3500亿元。

元宇宙是虚拟现实与行业应用融合发展的重要领域，在国家政策利好和旅游景区数字化转型的大背景下，旅游景区如何做好“+元宇宙”模式？

《虚拟现实与行业应用融合发展行动计划（2022—2026年）》解读（附图解）

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虚实结合沉浸式景区业态

元宇宙为旅游产业发展延伸了更加广阔的空间，同时未来场景消费、体验消费也将成为“元宇宙”中的重要消费方式。结合旅游景区业态的食、住、行、游、购、娱六大要素，打造虚实结合沉浸式景区业态和元宇宙景区体验的应用场景。

食，元宇宙穿越时空的就餐体验。从入座到点餐、上菜、就餐等环节的仪式感、空间感、体验感满满。如，虚拟服务员点餐、虚拟成像空间场景、DIY场景布置等。

住，元宇宙的超现实的住宿体验。中小酒店，可以通过元宇宙技术提升娱乐属性、社交话题性，形成私密的“游吧”空间；大型酒店更可将自己打造为一个“景区”，提供综合性的景点式游玩服务。

行，基于AR技术的实景互动导览。通过手机手机AR应用，里面的虚拟导航形象能依据定位技术为你提供导航和展厅介绍服务，提升游览体验。

游，虚拟身份与现实结合的多重游览体验。不同与传统的文旅游览，景区元宇宙游览，通过交互乃至多线性、多重叙事的体验，每位游客可以享受到迥异的场景、故事情节、角色身份，助其产生强烈的自我代入感。

购，元宇宙购物增强互动性、趣味性。利用新媒体交互技术支持打造沉浸式主题场景、数字货币交易、虚拟AR试穿、同步搭建虚拟空间等。

娱，增强现实技术打造数字景点。元宇宙“虚实结合”的理念能够帮助景点获得“重生”，借助VR/AR等增强现实技术、移动电子设备等，物理景点的可探索性将被大大提高。

“元宇宙+N”模式下 文旅发展会有怎样的潜力与可能？

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虚拟人打破次元壁释放多重IP价值

虚拟数字与真实代言人相比，虚拟数字人更加安全可靠，并且虚拟数字人是属于企业自己的数字资产。借助5G﹢AI技术打造虚拟人景区IP形象，打破次元壁释放多重IP价值。

虚拟数字人最大的商业价值在于其具有强大的规模化和可复制化能力。虚拟人形象可以以互动大屏为载体，通过实时语音交互技术，为用户提供信息查询、导览讲解、休闲互动、直播、代言活动等服务。如正式入职国家博物馆的首个虚拟数智人“艾雯雯”。

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“数字孪生”三维可视化运营管理

“数字孪生”智慧景区三维可视化系统方案可实现多种管理场景：景区综合态势、景区客流监测、安防实时监管、资产管理可视化、全天候环境监测、停车管理监测、应急指挥调度、预案可视化部署等，从而打造景区元宇宙的运营管理应用场景。

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文旅数字藏品实现文创变现

在疫情防控常态化之下，数字藏品可以通过线上发售数字藏品与消费者互动，形成了一种全新的数字消费业态，文创产品也找到了新的价值承载方式。数字藏品在流通的过程中有较多的玩法：限量发售；盲盒发售，分级赋能；碎片盲盒，合成赋能等。数字藏品跟实物一样可以确权，并能验证原真性，使消费者手中的数字藏品具备收藏价值。

奇驴数藏作为景域驴妈妈旗下的文旅垂类数字藏品运营平台和文旅全产业链布局的一环，积极响应国家数字经济发展战略，不断开发多元化的数字藏品应用场景，已先后成功发行“八达岭长城Night”、“峨眉天下秀”、“问迹灵山”、“黄鹤楼”等全国知名文旅目的地数字文藏，为用户提供优质的藏品，链接国内一线文旅资源，赋能文旅数字化升级，更系统长效地带动文旅科技升级。

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元宇宙营销获新消费增长力

随着Z世代人群逐渐成为社会活动的主力军，活动策划的角度，应逐渐从“品牌主导”，转向“客户需求主导”。年轻的客户群体，更加认同元宇宙的“去中心化”。因此可考虑在活动的主题选择方面寻找“精神认同感”，打造景区元宇宙营销，在实现方法上融入“独特个性分享”，从而实现客户心理层面满足，展示与众不同的标签。

结 语

旅游景区数字化转型升级是未来文旅行业的潮流趋势，结合自身资源特色和属性，打造与其文化特色相匹配的沉浸式场景空间和体验业态。让景区变成虚拟世界，让游客打破时空的局限，足不出户就可以到达每一个向往的“远方”。

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