读创/深圳商报记者 陈发清

虚拟数字人作为元宇宙落地应用的热门场景之一，吸引了数以亿计流量关注、政企聚焦和资本追逐。在政策的助力和元宇宙热度加持的影响下，日前，深圳市审计信息网积极探索元宇宙技术在政务服务领域的应用，打造政务服务“数字发言人”形象，加快推进审计数字化转型，顺应信息化革命新趋势、新特点、新要求，积极探索数字人在政务领域的新形势、新技能、新模式，以虚拟数字人形式提供便捷服务，推动数字审计建设，进一步构建智慧型、服务型政府，提升政府网站服务水平。

据悉，深圳市审计局瞄准了“政策解读”以督查督办工作制度的内容进行数字人服务“上岗”，“数字人主播”能够细致入微地识别文本的感情色彩，肢体动作和表情，语态鲜活、播报流畅、情感表达立体，增强了政策的可读度，打破图文想象力的受限为群众带来了全新的观看体验，以技术为驱动力，运用CG建模+真人或AI驱动、人工智能、多模态、自然语言处理等技术，被赋予了人的形象、声音和交互特性，通过灵活、生动的视听化呈现方式，让新闻信息更有人情味。

同时，积极响应市政府号召，集合网站基本信息资源，审计信息网完成网站适老化升级改造，同时增加了“长者关怀”功能，在视觉、听觉、界面和辅助功能等方面进行了优化，全方位保障老年人和特殊人群体更加便捷地通过政府网站获取政务信息，更好享受数字化发展成果。

后续，深圳市审计信息网将推动落地更多虚拟数字人应用场景，加速政府数字化转型惠及更多市民。