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中互金:金融科技业界不看好元宇宙应用前景的比例较去年大幅提高

由中国互联网金融协会(简称为“中互金”)金融科技发展与研究专委会联合毕马威中国撰写的《2023中国金融科技企业首席洞察报告》(下称《报告》),7月7日正式对外发布。

新京报贝壳财经讯(记者黄鑫宇)由中国互联网金融协会(简称为“中互金”)金融科技发展与研究专委会联合毕马威中国撰写的《2023中国金融科技企业首席洞察报告》(下称《报告》),7月7日正式对外发布。

《报告》展望了未来金融科技发展的十大趋势。其中,关于元宇宙及其应用场景的趋势,《报告》披露,在经历一轮发展热潮之后,元宇宙逐渐进入“冷静期”,金融科技业界对待元宇宙的态度更加理性务实。问卷调研结果显示,22%的受访企业不看好元宇宙金融应用前景,相较去年大幅提高了11个百分点。

《报告》显示,在上述金融科技企业不看好元宇宙的各种原因中,除概念投资炒作因素外(43%),缺乏合适的金融应用场景(31%)和元宇宙内涵外延尚未形成共识(13%),成为主要原因。

调查中金融科技企业CEO或高管对当前元宇宙金融应用前景的看法

(来源:《2023中国金融科技企业首席洞察报告》)

虽然看好元宇宙的金融科技企业占比合计达到58%,但其中有38%的受访金融科技企业在表示“看好”的同时,称“近期无计划布局”。

从应用场景和技术的角度来看,《报告》认为,元宇宙融合了虚拟现实、3D建模、数字孪生等多种底层技术,在提供沉浸式体验、打造虚实融合空间等方面具有很好的应用潜力,有望发挥改善金融运营管理、创新金融场景服务等多重价值。结合调研来看,金融元宇宙在客服和营销两大业务场景中的应用前景较为广阔。

从具体数据来看,在上述占比合计58%、持“看好元宇宙”观点的金融科技企业中,选择客服和营销作为元宇宙金融应用的主要落地场景的占比分别为76%、69%,并且60%的受访企业将客服作为第一选项,相关应用包括数字人客服、虚拟营业厅等。

目前元宇宙金融应用主要落地业务场景(多选排序)

(来源:《2023中国金融科技企业首席洞察报告》)

值得关注的是,《报告》显示,元宇宙在金融产品创新上的应用场景(例如,数字藏品等),受访金融科技企业第一选项的比例,位列第四,仅为9%。

《报告》同时也建议,应加强对元宇宙、AIGC(即以ChatGPT为代表的生成式人工智能)等新技术金融应用的前瞻性研究与潜在风险研判,适时通过风险拨备资金、保险计划、运行监控、应急处置等安全保障措施,及时有效防范新技术自身风险与金融应用风险。

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