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落实实名制、强化内容审核 以技术创新守护未成年人

直播与短视频行业年会在京举行,映宇宙集团分享虚拟人、“未保”创新经验

映宇宙集团高级副总裁、总编辑夏晓晖。  

映宇宙集团执行总编辑黄琴。  

映宇宙集团副总裁梁山。

5月11日,以“新时代 新直播 新舞台”为主题的“2023中国网络表演(直播与短视频)行业年会”在北京举行。

该年会设有三个分论坛,在网络表演数字人行业高质量发展论坛、网络内容生态高质量发展交流会等分论坛上,映宇宙集团相关负责人就虚拟人的应用场景与未来方向、平台未成年人保护等议题分享创新经验。活动上,集团高级副总裁、总编辑夏晓晖介绍了映宇宙集团在去年6月推出的虚拟代言人映映。他表示,不管在现实世界还是虚拟世界,核心都是以人为本。映宇宙集团希望与产业上下游一起,加强合作与交流,优势互补,携手共进,共同推动虚拟人和人工智能等前沿领域的突破。

据悉,年会由文化和旅游部市场管理司指导,中国演出行业协会主办,中国演出行业协会网络表演(直播)分会承办,南方都市报、南都大数据研究院联合承办。围绕艺术院团数字化发展、短视频讲好传统文化、直播短视频促进就业、助力乡村振兴以及数字文化消费升级等议题,主要直播与短视频平台、MCN机构代表、专家学者、主播创作者共聚共议,为行业发展建言献策。

 01 应用

  36%用户看过虚拟偶像表演 虚拟数字人商业空间大

数字人是什么时候诞生的?经历了哪些演进过程?围绕数字人衍生了哪些商业探索?关于行业未来发展趋势有哪些想象?在以“虚实相生 共创共演”为主题的网络表演数字人行业高质量发展论坛上,映宇宙集团高级副总裁夏晓晖就“无限潜能——数字人的生态与价值”作主题分享。他从数字人的发展历程讲起,阐述了数字人的市场应用、商业空间、行业痛点及未来趋势。

夏晓晖介绍,网络数字人的概念从上世纪80年代初到现在已历经约40年的发展,演进过程分为纸片人阶段、真人驱动阶段、AI驱动阶段。从2018年到2023年,虚拟人的市场规模强势增长。他分享了一组数据:过去一年,36%的用户看过虚拟偶像表演;2023年,45%的广告商有意愿邀请虚拟人表演或参加品牌活动。夏晓晖认为,虚拟人商业价值有很大的开发空间。而根据最新发布的《中国网络表演(直播与短视频)行业发展报告(2022-2023)》。2022年度虚拟数字人行业发展迅速,我国现有虚拟数字人相关企业近60万家,近半数企业成立于近一年。

当前,关于数字人的市场应用分为以功能为主的“服务型虚拟人”和以表演为主的“偶像型虚拟人”。夏晓晖进一步指出,“服务型虚拟人”能替代重复性高的人工劳动,如智能客服、虚拟助手等,为企业降本增效;“偶像型虚拟人”有个性有表演属性,话题度与热度高。典型应用场景包括游戏、社交、文娱演出、短视频和直播等,如映宇宙集团在去年6月推出的虚拟代言人映映,就有着自己的故事线和粉丝基础,除了生活在集团旗下社交产品里,它也以直播、短视频等方式,活跃在各新媒体平台、行业论坛等场景。

 02 痛点

  数字人行业内容生态尚未形成 未来应用场景将更加细分

当前,数字人行业发展过程中存在哪些痛点?行业未来趋势走向有哪些可能?夏晓晖认为,行业还存在硬件技术不够成熟、内容生态尚未形成、场景融合不够深入等局限。譬如,业内虚拟形象质量参差不齐、虚拟人在多数场景中仍是辅助角色、行业内仍存在“炒噱头、炒流量”等做法。

而在未来,虚拟数字人将呈现应用场景更细分、与AI结合更深入、产业链更丰富、社会普及度更高等特点。另一方面,优质虚拟直播还有很大可开发空间。

该分论坛上,围绕虚拟人的市场应用及商业空间、数字人产业发展趋势等议题,来自中国传媒大学、中国艺术研究院等院校机构及企业代表也分别展开了研讨。围绕AI赋能数字人行业议题,映宇宙集团执行总编辑黄琴表示,数字人的核心竞争力是为人类提供高效的、个性化的服务。AI和数字人的结合将给数字人行业带来两个重要变化:一是成本降低,数字人的批量化和高度定制化成为可能,普通人使用数字人的门槛也将降低;二是内容创作能力提高,当数字人真正植入AI灵魂后,其学习能力和进化能力将是指数级别的,能适用的场景也将比现在丰富数十上百倍。

03 探索

  丰富线上内容池 建设100余正能量直播间

当天下午,在以“内容向上 未保向新”为主题的网络内容生态高质量发展交流会上,映宇宙集团副总裁梁山以“筑建智慧平台 协力守护未来”为题,从正能量内容供给、反诈科普、传承非遗、公益宣传、技术升级等方面,分享了平台在助力守护未成年人健康成长方面的探索案例。

譬如,映宇宙去年举办了“护苗2022——绿书签行动”系列宣传活动,其间包括了向贫困山区学生捐赠书籍、举办“花式防诈”讲座入校园、“关爱未成年人网络思想道德建设”宣讲会等活动。再如,丰富线上内容池,增加优质内容供给,平台已拥有100余个优质正能量直播间。

而在反诈科普、传承非遗、技术升级等层面,平台也创新性地融入了“未成年人”的元素,如联合广州市公安局网警支队出品“有范儿青年OOTD”反诈H5小游戏、拍摄以未成年人成长为主线的非遗文化宣传片、联合广州电视台推出虚拟偶像公益宣传片《少年中国》等。

 04 经验

  迭代青少年模式 优化开屏引导、护苗宵禁等功能

如何以技术创新助力未成年人保护?梁山从落实“实名制”、迭代青少年模式、加强内容审核、完善客诉受理等方面介绍了直播的平台经验。

譬如,以手机号实名制、身份证实名制、活体鉴真等方式,来识别未成年人使用成年人身份注册账号等行为;不断迭代“青少年模式”,从“做好引导”“管住时间”两方面着手,优化开屏引导、护苗宵禁、时间锁定等功能;在强化内容审核方面,持续迭代关键词过滤、场景模型、AI智能等技术;此外,在完善客诉受理及反馈方面,保持渠道畅通、迅速反应、公平退款。

最后,梁山分享了平台在未成年人保护方面的理念与愿景。首先是内容保护,让更多正能量内容进入,屏蔽负面信息,同时,与其他平台做好连接,让更多的正能量内容互通共享。其次,联动多方力量,管住青少年用网时间。第三是通过屏蔽、引导等方式,对青少年的价值观做好塑造和保护。“平台要做好未成年人保护,就要把这些孩子视如己出,在每个人的岗位上,每个人的职责上,尽最大的努力。”梁山总结。

据悉,“内容向上 未保向新”网络内容生态高质量发展交流会由中国演出行业协会、南方报业传媒集团指导,南方都市报社、南都大数据研究院主办。围绕青少年优质内容创作、青少年网络素养培育、优化青少年模式效能等话题,北京师范大学新闻传播学院、中国青少年研究中心少年儿童研究所、中国社会科学院社会学所的相关领域专家,以及企业代表共聚共议,建言献策。 

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